#1262237
Соотнесение потребителем опыта использования продукта с обещаниями бренда происходит в…
Варианты ответа:
  • нулевой момент истины (FOMT);
  • первый момент истины (SMOT);
  • второй момент истины (ZMOT).
Курсы в категории: Маркетинг и реклама