Выберите задачи оператора контактного центра медицинской организации:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитического мышления и навыков работы с информацией. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления знаний. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои компетенции.
Варианты ответа:
- Выявить потребности пациента
- Оформить документы и собрать дополнительные контакты
- Пройтись по листу назначения
- Осуществить допродажи
Ответ будет доступен после оплаты