#1284856
Такой показатель, как индекс лояльности клиентов, позволяет оценить эффективность мероприятий, связанных с удержанием клиентов, и выявить …
Варианты ответа:
- эффективность рекламной деятельности
- рентабельность маркетинговой деятельности
- проблемы, связанные с процессом заказа или другими аспектами процесса продаж
- причины возможной потери клиентов
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама