Вопрос № 1286302

Расставьте использование этих инструментов комьюнити-менеджмента в правильном порядке:

Курс посвящен изучению передачи отдельных функций компании сторонним исполнителям. В рамках дисциплины рассматриваются ключевые аспекты аутсорсинга: выбор подрядчиков, оценка экономической выгоды, управление рисками и контроль качества услуг. Особое внимание уделяется анализу кейсов, юридическим аспектам взаимодействия и инструментам повышения эффективности бизнес-процессов. Студенты научатся разрабатывать стратегии аутсорсинга, минимизируя издержки и сохраняя конкурентные преимущества организации.
Варианты ответа:
  • Маркетинговое исследование. Уточните маркетинговые и бизнес-цели бренда, его позиционирование, целевую аудиторию. Оформите и формализуйте цель создания сообщества
  • Анализ конкурентов. Создайте сводную таблицу и внесите метрики по основным конкурентным сообществам. Обращайте внимание не только на прямых, но и на косвенных конкурентов, а также на опыт других стран
  • CustDev (исследование аудитории). Тестируйте идеи на потенциальных клиентах, фокус-группах, опросах, тайных клиентах
  • Оформление стратегии. Создайте общую концепцию, проработайте инструменты привлечения и удержания, мероприятия, бюджет и тд.

Ответ будет доступен после оплаты