#1290880

#1290880: Что определяет индекс NPS (Net Promoter Score)?

Что определяет индекс NPS (Net Promoter Score)?
Варианты ответа:
  • насколько клиенты готовы рекомендовать компанию или продукт другим людям
  • насколько партнеры довольны сотрудничеством
  • насколько клиенты не довольны ценой продукта
  • насколько заказчик доволен результатами рекламной кампании

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Автоматизация учета на предприятии Информационные системы управления эффективностью бизнеса - BPM системы Системы управления эффективностью бизнеса (BPM)
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Что является процессом, который подразумевает движение определенных документов внутри организации с целью информирования или формирования управленческих решений на основе информации, содержащейся в документах? Какой документ необходимо подготовить для специалистов по автоматизации бизнес-процессов? Как называется система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи? Как называется претензия покупателя или заказчика, предъявляемая продавцу или поставщику по поводу ненадлежащего качества или количества поставляемого товара, обнаруженного в период действия гарантийных обязательств, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков? Что является вознаграждением клиента за проявление той или иной лояльности по отношению к компании?