#1290880
Что определяет индекс NPS (Net Promoter Score)?
Варианты ответа:
  • насколько клиенты готовы рекомендовать компанию или продукт другим людям
  • насколько партнеры довольны сотрудничеством
  • насколько клиенты не довольны ценой продукта
  • насколько заказчик доволен результатами рекламной кампании
Тематика: Автоматизация учета на предприятии Информационные системы управления эффективностью бизнеса - BPM системы Системы управления эффективностью бизнеса (BPM)
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Что является процессом, который подразумевает движение определенных документов внутри организации с целью информирования или формирования управленческих решений на осно Какой документ необходимо подготовить для специалистов по автоматизации Как называется система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и авт Как называется претензия покупателя или заказчика, предъявляемая продавцу или поставщику по поводу ненадлежащего качества или количества поставляемого товара, обнаруженного в период действия гарантийных обязательств, требование об у... Что является вознаграждением клиента за проявление той или иной лояльности по от