Компания «Системс» специализируется на проектировании и внедрении большого спектра систем (инфокоммуникационные, электрические, системы хранения и обработки данных, технической безопасности и др.), а также на разработке, внедрении и сопровождении комплексных решений в области автоматизации бизнес-процессов организаций. В компании работают сотрудники разных возрастов. Поступил заказ на крупный проект, рассчитанный на 1 год, руководителем проекта был назначен Павел. Он собрал команду из 5 человек (все сотрудники из разных отделов). Но после начала проекта он ушел на больничный. Руководство назначило нового руководителя проекта. Тот выяснил, что в коллективе начался полный развал, и позвал на помощь HR-менеджера. HR-менеджер составил отчет по каждому сотруднику: Валерий – программист, избалованный, есть привычка оставлять работу на самый последний момент. Хотя лучше него нет программиста, и только он делает программы на нужной платформе. Валерию не нравится, когда его подгоняют и когда руководитель часто меняет требования по проекту. Андрей – дизайнер, работает над несколькими проектами, постоянно жалуется на переработки и просит себе в помощь еще одного специалиста. Юлия – арт-директор. Одна девушка в проекте, ей бывает некомфортно, и она не всегда может найти общий язык с коллегами. Юлия предлагает новые решения, на которые руководитель иногда не обращает внимания. Юлия не хочет обращаться к высшему руководству через голову своего руководителя. Специалист по оптимизации – в контрах с программистом из-за разногласий по изменениям на протяжении долгого времени. Хотя об этом знают не многие. Контент-менеджер – самый старший сотрудник; многие его недолюбливают, потому что у него старые взгляды. Не прислушивается к советам, считает, что у него и так много опыта, накопленного за годы работы. Руководство компании приняло решение пригласить фасилитатора. Основная цель его работы – наладить взаимодействие сотрудников в рамках данного проекта и выработать навыки совместной работы, которые могли бы быть применены и в других проектах. Проектная работа, по представлению руководителей компании, должна стать основной формой организации работы компании в ближайшей перспективе. Решению какой цели должны способствовать методы фасилитации в ходе проведения сессии для данного коллектива?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов анализа данных, включая сбор, обработку и визуализацию информации. Рассматриваются современные инструменты и технологии, применяемые в этой области, а также основы статистики и машинного обучения. Учащиеся освоят практические навыки работы с реальными наборами данных, научатся интерпретировать результаты и принимать обоснованные решения. Программа подходит для начинающих специалистов и тех, кто хочет углубить свои знания в аналитике.
Варианты ответа:
- Методы фасилитации в данном случае должны способствовать разрешению актуальных конфликтов между членами проекта и прояснению лидерских позиций в группе.
- Методы фасилитации в данном случае должны способствовать достижению изменений, касающихся разрешения конкретной проблемы, выработки общего видения, плана действий.
- Методы фасилитации в данном случае должны способствовать организационному развитию – способности участников организации и сообщества воплотить составленные планы в жизнь, работая в самоорганизующихся командах, и самостоятельно вырабатывать эффективные решения.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- В ходе проведения фасилитационной техники «Групповые роли и ожидания» участникам дается следующая инструкция: «А теперь в соответствии с картой взаимодействия ролей пройдитесь вдоль флипчартов и прочитайте, что написали о своих ролях коллеги, с которыми вы взаимодействуете. Насколько то, что написано у них на флипчарте, соответствует вашим ожиданиям по поводу выполнения данной роли в команде? Добавьте, пожалуйста, ваше собственное видение, если что-то упущено или ваше видение отличается от представленного коллегами. Используйте формулу "Я ожидаю, что другие члены группы…". Запишите каждое ваше ожидание на отдельном стикере. Решите, относится ли ваше пожелание к какой-то конкретной группе ролей или ко всем участникам. Прикрепите ваши стикеры в соответствующее место». На каком этапе работы она используется?
- В ходе фасилитационной сессии по методу «Динамическая фасилитация» между двумя участниками произошел конфликт. Если сначала они обменивались критическими замечаниями в адрес друг друга, то впоследствии это перешло в открытые оскорбления и обвинения. Попытки фасилитатора вмешаться не увенчались успехом. В результате один из участников покинул сессию. Какое правило не соблюдал фасилитатор в ходе сессии, из-за чего ситуация в итоге перешла в открытый конфликт?
- В ходе проведения фасилитационной сессии ведущий понимает, что большинство участников потеряли интерес к обсуждаемой теме: неохотно, коротко или формально отвечают на вопросы, меняют тему разговора. Выберите вариант интервенции фасилитатора для изменения такой ситуации.
- Во время фасилитационной сессии один из участников дискуссии постоянно меняет тему обсуждения, используя для этого различные шуточные формы – анекдоты, общеизвестные юмористические фразы. Какой вопрос следует задать фасилитатору, чтобы вернуть разговор в конструктивное русло?