#1298407
Какие количественные показатели эффективности сообщества можно выделить?
Варианты ответа:
- количество упоминаний бренда в сети
- количество созданного участниками сообщества контента
- глубина взаимодействия участников и их общение вне сообщества
- NPS (индекс потребительской лояльности)
Курсы в категории:
Экономика и управление