Если руководителя нет на месте, а звонящий просит соединить с ним, то …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.
Варианты ответа:
- Проинформировать об отсутствии руководителя
- Сначала необходимо понять, кто звонит, а далее сказать об отсутствии руководителя
- Рекомендуется немедленно прервать разговор
Ответ будет доступен после оплаты