Как действовать секретарю если у него общение с посетителем и в этот момент происходит звонок в приемную?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания фундаментальных основ предмета. Рассматриваются современные подходы, практические аспекты и актуальные проблемы в данной области. Особое внимание уделяется развитию навыков анализа, критического мышления и применения знаний в реальных ситуациях. Программа включает теоретические модули, практические задания и примеры из профессиональной сферы, что позволяет студентам получить комплексное представление о дисциплине. Подходит для начинающих и тех, кто хочет углубить свои знания.
Варианты ответа:
- Извиниться перед посетителем; взять трубку до третьего звонка, поговорить. Посетителя попросить выйти
- Извиниться перед посетителем; взять трубку и кратко решить вопрос, либо пообещать перезвонить позже, если разговор может затянуться
- Не брать трубку, так как посетитель начал коммуникацию первым
- Не брать трубку, так как посетитель может стать свидетелем конфиденциального разговора
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Профессиональный стандарт определяет следующие обобщенные трудовые функции секретаря:
- Особенность профессии секретарь-администратор состоит в том, что …
- Распределение рабочего времени секретаря-администратора может выглядеть быть следующим образом:
- Рабочие задачи секретаря-администратора лучше распределить по этой методике:
- Деловой этикет – это…