#1317532
Как действовать секретарю если у него общение с посетителем и в этот момент происходит звонок в приемную?
Варианты ответа:
  • Извиниться перед посетителем; взять трубку до третьего звонка, поговорить. Посетителя попросить выйти
  • Извиниться перед посетителем; взять трубку и кратко решить вопрос, либо пообещать перезвонить позже, если разговор может затянуться
  • Не брать трубку, так как посетитель начал коммуникацию первым
  • Не брать трубку, так как посетитель может стать свидетелем конфиденциального разговора
Тематика: Основы делопроизводства и документооборота Основы кадрового документооборота Правовое и документационное обеспечение профессиональной деятельности
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Профессиональный стандарт определяет следующие обобщенные трудовые ф Особенность профессии секретарь-администратор состоит Распределение рабочего времени секретаря-администратора может выглядеть быть Рабочие задачи секретаря-администратора лучше распределить по Деловой этикет –