Вопрос № 1319665

Какие преимущества предоставляет карта опыта пользователя (User Experience Map) и карта отражения целевой аудитории (Customer Journey Map)?

Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления знаний. Подходит как для начинающих, так и для специалистов, желающих углубить свою квалификацию.
Варианты ответа:
  • Ориентация на текущую прибыль компании.
  • Понимание потребностей и интересов целевой аудитории, оптимизация продаж и выявление слабых мест в обслуживании.
  • Автоматизированный сбор данных о клиентах.
  • Анализ конкурентов и их маркетинговых стратегий.

Ответ будет доступен после оплаты