#1323373
Эффективность делового общения включает использование различных способов воздействия, таких как доказывание, убеждение, уговаривание, внушение, заражение, самопродвижение, подражание. Один из этих способов предполагает использование эмоциональных реакций и взаимодействий, чтобы перенести свои убеждения и эмоции на других людей. Для этого необходимо быть эмоционально открытым и понимать, какие эмоции и поведение передадутся вашему собеседнику. О каком способе воздействия идет речь?
Варианты ответа:
- уговаривание
- заражение
- внушение
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама