… – это окружающая обстановка, условия или обстоятельства, в которых происходит какое-либо явление или событие; применительно к коммуникации это факторы, которые влияют на восприятие и понимание передаваемой информации (социокультурные особенности, место и время общения, предыдущий опыт участников общения и др.)