Почему важно собирать и анализировать обратную связь от клиентов?
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина направлена на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формируя у обучающихся системное понимание ключевых концепций. Рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие применять полученные знания в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Курс включает лекции, семинары и практические задания, способствующие глубокому освоению материала.
Варианты ответа:
- Для улучшения качества обслуживания и адаптации продуктов и услуг
- Для увеличения производственных мощностей
- Для снижения цен на товары
- Для сокращения штата сотрудников
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какие программы лояльности используются в B2B для укрепления отношений с клиентами?
- Какие этапы включает в себя разработка и внедрение программы лояльности?
- Какие технические решения могут использоваться для программ лояльности?
- Какие основные принципы лежат в основе Tiered Loyalty (многоуровневой программы статусов)?
- Какие механики программы лояльности предпочтительны для красного типа личности, по концепции цветотипов?