Вопрос № 1343089

Установите соответствие между ключевыми симптомами, характерными для синдрома эмоционального выгорания, и их проявлениями:

Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Варианты ответа:
  • Физические симптомы
  • падение интереса к досугу, увлечениям; социальные контакты ограничиваются работой; скудные отношения на работе и дома; ощущение изоляции, непонимания другими
  • Эмоциональные симптомы
  • Поведенческие симптомы
  • Интеллектуальные симптомы
  • Социальные симптомы
  • усталость, изменение веса; бессонница; плохое общее состояние здоровья, затрудненное дыхание, повышение артериального давления; язвы и воспалительные заболевания кожи; болезни сердечно-сосудистой системы
  • пессимизм, цинизм и черствость; усталость; безразличие, ощущение безнадежности; агрессивность, раздражительность; тревога, недостаток эмоций; неспособность сосредоточиться; чувство вины; чувство одиночества
  • работа более 45 ч. в неделю; появление во время работы усталости и желания отдохнуть; безразличие к еде; малая физическая нагрузка; оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств; несчастные случаи
  • падение интереса к новым теориям и идеям в работе; скука, тоска, апатия, предпочтение шаблонов, рутины; цинизм или безразличие к новшествам; малое участие в развивающих мероприятиях

Ответ будет доступен после оплаты