#1349063
#1349063: Что означает модуль CRM-системы «загрузка инструкций и скриптов»:
Что означает модуль CRM-системы «загрузка инструкций и скриптов»:
Варианты ответа:
- у компании появляется массив данных для улучшения скрипта, а также оператору легче владеть скриптом из самой программы
- необходимо, чтобы операторы звонили прямо из CRM, а не проводили смену, переключаясь между разными программами
- телефонная связь для звонков внутри сети (проектной команды)
- поиск в базе знаний необходимой информации
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.