Вопрос № 1364816

Установите порядок действий при создании эффективной стратегии клиентского сервиса:

Данная учебная дисциплина посвящена изучению принципов настройки и управления учетными записями, распределения ролей и прав доступа в корпоративных информационных системах. В рамках курса рассматриваются методы адаптации пользователей к работе с ERP-системами, CRM и другими инструментами управления предприятием. Особое внимание уделяется обеспечению безопасности данных, оптимизации рабочих процессов и минимизации рисков несанкционированного доступа. Программа направлена на формирование навыков, необходимых для эффективной интеграции персонала в цифровую среду компании.
Варианты ответа:
  • изучение предпочтений клиентов
  • формирование команды клиентского сервиса
  • внедрение и мониторинг процессов обслуживания
  • обратная связь и коррекция стратегии

Ответ будет доступен после оплаты