#1364879
Неверно, что… способствует улучшению коммуникаций с клиентом
Варианты ответа:
- использование открытых вопросов
- перефразирование слов клиента
- вопросы для уточнения
- монологическая подача информации
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама