Какой из следующих вопросов может быть задан в NPS-опросе?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- Сколько вы тратите на товары из категории “Одежда”?
- Какова вероятность, что вы порекомендуете нас друзьям?
- Какие товары вы купили?
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какой из следующих аспектов важен для создания удобного интерфейса сайта?
- Какой из следующих аспектов важен для понимания пути пользователя?
- Выберете корректную формулу, по которой рассчитывается NPS:
- Омниканальная модель позволяет:
- Процесс онлайн-бронирования товара и последующего получения его в офлайн-магазине – это: