Какой из следующих методов используется для измерения лояльности клиентов?
🧠 Тематика вопроса:
Курс раскрывает ключевые аспекты рыночных механизмов, включая анализ спроса и предложения, а также принципы ценообразования. Студенты изучают модели поведения потребителей, учатся оценивать их предпочтения и факторы, влияющие на выбор товаров и услуг. Особое внимание уделяется практическому применению экономических теорий для принятия обоснованных решений в условиях конкуренции. Материал способствует формированию навыков критического мышления и понимания основ экономической деятельности.
Варианты ответа:
- SWOT-анализ
- NPS (Net Promoter Score)
- RFM-анализ
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какой из следующих аспектов не относится к фиджитальным коммуникациям?
- Какой из следующих методов помогает улучшить клиентский опыт?
- Что такое семантическое ядро запросов при описании аватара клиента?
- Путь пользователя в CJM – это расширенная версия…
- Какой этап следует после совершения покупки по модели AIDA?