Вопрос № 1375793

Какой из следующих методов используется для измерения лояльности клиентов?

Курс раскрывает ключевые аспекты рыночных механизмов, включая анализ спроса и предложения, а также принципы ценообразования. Студенты изучают модели поведения потребителей, учатся оценивать их предпочтения и факторы, влияющие на выбор товаров и услуг. Особое внимание уделяется практическому применению экономических теорий для принятия обоснованных решений в условиях конкуренции. Материал способствует формированию навыков критического мышления и понимания основ экономической деятельности.
Варианты ответа:
  • SWOT-анализ
  • NPS (Net Promoter Score)
  • RFM-анализ

Ответ будет доступен после оплаты