Что мешает успешному внедрению CRM-системы?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- Готовность к изменениям
- Бизнес-процессы не формализованы
- Внимание руководства к проекту
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какая задача, которую ставит бизнес перед CRM-маркетингом, считается наиболее популярной?
- Что не относится к задачам CRM-маркетинга?
- Собрать максимально полные данные о лидах (потенциальных клиентах), помочь менеджеру по продажам перевести их в клиентов – задача…:
- Что такое "автоворонки" в контексте CRM?
- Какую задачу не решает CRM-маркетинг?