Что такое CRM-маркетинг?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- Маркетинговые коммуникации без анализа данных
- Маркетинговые коммуникации на основе собранных данных
- Прямые продажи без взаимодействия с клиентами
Ответ будет доступен после оплаты