Вы работаете в команде, которая разрабатывает и внедряет CRM-систему для интернет-магазина. Ваша задача — оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить уровень продаж. Какой из следующих инструментов CRM поможет вам повысить уровень персонализации предложений для клиентов?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению программных и аппаратных решений, применяемых при создании, администрировании и совершенствовании информационных систем. Рассматриваются современные технологии автоматизации, методы управления данными и инструменты для повышения эффективности бизнес-процессов. Студенты осваивают практические навыки работы с ключевыми платформами, что позволяет им успешно внедрять ИТ-решения в профессиональной деятельности.
Варианты ответа:
- Статистический анализ трафика сайта
- Общее количество заказов на сайте
- История покупок и предпочтений клиентов
Ответ будет доступен после оплаты