Какие из этих метрик важны безотносительно цели чат-бота?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению передачи отдельных функций компании сторонним исполнителям. В рамках дисциплины рассматриваются ключевые аспекты аутсорсинга: выбор подрядчиков, оценка экономической выгоды, управление рисками и контроль качества услуг. Особое внимание уделяется анализу кейсов, юридическим аспектам взаимодействия и инструментам повышения эффективности бизнес-процессов. Студенты научатся разрабатывать стратегии аутсорсинга, минимизируя издержки и сохраняя конкурентные преимущества организации.
Варианты ответа:
- Конверсии в воронке
- Технические метрики
- Количество успешно решенных проблем
- Снижение затрат на сотрудников
- Вовлечённость пользователей
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Евгения, маркетолог-фрилансер, работает над оптимизацией бизнес-процессов для клиента по части коммуникации с клиентами. Клиент хочет, чтобы в целом было меньшее число сотрудников и чтобы они выполняли свои задачи более эффективно. Евгения настраивает чат-бот для этой цели. Какие метрики ей стоит отслеживать в рамках её достижения?
- В Bothelp, сопоставьте роли пользователей и их описание:
- В какой последовательности создаётся бот для Телеграм?