#1386125: Допустим, вы работаете в интернет-магазине, который продает электронику. Ваша компания внедрила чат-бота для техподдержки, который отвечает на вопросы пользователей 24/7. Какое преимущество чат-бота в этой ситуации особенно ценно для вас как сотрудника интернет-магазина?

• чат-бот может обучать новых сотрудников, предоставляя им необходимую информацию;
• чат-бот собирает информацию о клиентах и их предпочтениях, помогая вам лучше понимать их потребности;
• чат-бот может проводить опросы и собирать отзывы пользователей, улучшая качество техподдержки;
• чат-бот помогает быстро обрабатывать запросы, освобождая вас от рутинных задач.

Данная дисциплина изучает принципы и инструменты автоматизированного управления различными процессами, включая производственные, информационные и технологические системы. Основное внимание уделяется современным методам автоматизации, позволяющим оптимизировать работу предприятий, минимизировать ручной труд и повышать точность выполнения задач. Студенты осваивают ключевые технологии, программные и аппаратные решения, а также учатся анализировать эффективность внедрения автоматизированных систем в разных отраслях. Курс развивает навыки проектирования, настройки и управления автоматическими процессами, что востребовано в промышленности, IT и других сферах.