Установите соответствие между характеристикой и её описанием в контексте продвижения услуг и товаров:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формированию практических навыков и аналитического мышления. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется решению прикладных задач, работе с реальными кейсами и развитию компетенций, необходимых для успешной карьеры. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет глубоко освоить материал.
Варианты ответа:
- Нематериальность
- Услуга связана с предоставлением индивидуализированного опыта или решения проблемы клиента.
- Важна демонстрация успешных кейсов и отзывов для создания доверия к услуге.
- Клиенты должны оценить потенциальные результаты и эффективность услуги, что увеличивает время на принятие решения.
- Невозможность демонстрации перед покупкой
- Продажа процесса
- Ориентация на персонализацию
- Активная коммуникация и доказательство ценности
- Длительный процесс принятия решения
- Услуга не имеет физической формы, и её невозможно 'пощупать' до потребления.
- Услугу невозможно оценить до фактического использования, что требует акцента на репутации компании.
- Услуга продвигается как процесс, ведущий к определенному результату.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Что из следующего является ключевым аспектом формирования имиджа компании в сфере услуг?
- Установите соответствие между этапами разработки маркетинговой стратегии и их описаниями.
- Что из перечисленного играет ключевую роль в укреплении доверия и лояльности клиентов к компании в сфере услуг?
- Какой инструмент чаще всего используется для увеличения взаимодействия с целевой аудиторией и повышения узнаваемости бренда?
- Установите соответствие между аспектами позиционирования и их описаниями.