Выберите правильное утверждение о стратегиях формирования имиджа компании в сфере услуг:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формированию практических навыков и аналитического мышления. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется решению прикладных задач, работе с реальными кейсами и развитию компетенций, необходимых для успешной карьеры. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет глубоко освоить материал.
Варианты ответа:
- Репутация компании в сфере услуг формируется исключительно на основе рекламных кампаний.
- Экспертность и профессионализм сотрудников влияют на формирование имиджа компании и доверие клиентов.
- Индивидуальный подход к клиентам является второстепенным аспектом при формировании имиджа компании.
- Технологические решения и инновации не имеют большого значения для повышения ценности услуг и улучшения клиентского опыта.
Ответ будет доступен после оплаты