Соотнесите категорию вопроса и его описание в модели SPIN-продаж:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- Извлекающие
- Направляющие
- Ситуационные
- Проблемные
- мотивируют клиента представить, что будет, если проблема решится
- помогают увидеть, как будут развиваться события после решения проблемы
- направлены на понимание текущего положения дел
- раскрывают потребности клиента
Ответ будет доступен после оплаты