#1404813
Вы создали фильм и хотите реализовать его на стриминговой платформе. Ваша цель — создать карту CJM, чтобы понять, на каком этапе пользователи перестают смотреть ваш фильм после старта. Какой инструмент анализа вы используете?
Варианты ответа:
  • Использование аналитики стриминговой платформы для отслеживания ключевых метрик (например, вовлечённость, время просмотра).
  • Проведение качественных интервью с теми клиентами, которые перестали смотреть фильм на середине.
  • Опрос подписчиков социальных сетей и создание среднего портрета аудитории.
  • Ручной подсчёт рецензий на внешних сайтах и анализ их содержания.
Тематика: Клиентоориентированность Организация маркетинговых исследований на рынке корпоративных клиентов Статистические методы исследования в маркетинге
Курсы в категории: Маркетинг и реклама