Вопрос № 1418491

What kind of data should you collect to solve a problem of customer dissatisfaction with a product or service?

Дисциплина посвящена изучению методов выявления, анализа и управления рисками в различных сферах деятельности, включая бизнес, финансы и проектный менеджмент. Рассматриваются современные подходы к оценке вероятных угроз, их влияния на достижение целей и способы снижения негативных последствий. Особое внимание уделяется инструментам количественного и качественного анализа, а также разработке стратегий минимизации потерь. В рамках курса изучаются практические кейсы, позволяющие научиться принимать взвешенные решения в условиях неопределенности.
Варианты ответа:
  • Employee reports and logs
  • Customer surveys and comments
  • Secondary sources
  • Organization records & trade associations

Ответ будет доступен после оплаты