При модели D2C (собственный интернет-магазин):
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных методов управления взаимоотношениями с клиентами с использованием специализированных платформ. В рамках программы рассматриваются инструменты автоматизации маркетинговых процессов, аналитики поведения потребителей и персонализации взаимодействия. Особое внимание уделяется повышению эффективности продаж за счет сегментации аудитории, настройке триггерных рассылок и формированию долгосрочной лояльности. Слушатели освоят практические навыки работы с CRM-системами для оптимизации бизнес-процессов и создания прозрачной воронки продаж.
Варианты ответа:
- отсутствует прямой контакт с покупателем
- возможно отслеживать весь путь пользователя от прихода на сайт до доставки
- существует определенный регламент по оформлению карточек товара
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какое действие ведет к снижению показателя LTV для компании N?
- Для какой системы определяющим фактором является срок годности товара
- Понятие “последняя миля” в логистике означает:
- Компания N провела глубинное интервью у потенциальных клиентов и приняла решение о выводе нового продукта. Какой метод исследования идеи описан в первом предложении?
- Инструмент, который наглядно описывает взаимодействие клиента с продуктом или компанией во всех точках контакта для достижения какой-то цели — это: