В вашем e-commerce проекте действует стандарт менеджмента качества, чтобы улучшать качество обслуживания клиентов и повышать эффективность бизнес-процессов. Какой метод контроля качества наиболее соответствует принципам ISO 9000 для оценки удовлетворенности клиентов?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов анализа данных, включая сбор, обработку и визуализацию информации. Рассматриваются современные инструменты и технологии, применяемые в машинном обучении и статистике. Особое внимание уделяется практическому применению навыков для решения реальных задач в бизнесе и науке. Программа подходит как для начинающих, так и для специалистов, желающих углубить свои знания. Учащиеся освоят работу с популярными платформами и научатся интерпретировать результаты аналитики.
Варианты ответа:
- Проведение опросов клиентов после каждой покупки.
- Увеличение рекламы в социальных сетях.
- Снижение времени доставки товаров.
Ответ будет доступен после оплаты