Отметьте в каких случаях роль лояльности и повторных продаж особенно важна для бизнеса.
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- Частые покупки дорогих продуктов (пример — одежд B2B сервисы с регулярными платежами (сервисы с абонентской платой)
- Разовые редкие дешевые покупки (пример — школьный пенал)
- Редкие очень дорогие покупки (пример — квартиры)
- Частые дешевые покупки (пример — продукты питания)
- B2B сервисы с редкими большими продажами (пример — продажа оборудования для кафе)
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какую первоочередную цель выполняет выданная клиенту карта лояльности:
- За счет чего каналы персональных коммуникаций обеспечивают бОльшую прибыль, чем реклама?
- Каким компаниям необходимо придавать большее значение коммуникациям с существующими клиентами?
- Чтобы приобрести лояльность у клиентов необходимо:
- Расположите приоритеты покупателей по мере роста их доходов