Какие три параметра входят в RFM сегментацию
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.
Варианты ответа:
- Давность последней покупки, средний чек, количество покупок.
- Суммарный доход от клиента, количество покупок, частота покупок
- Время с первой покупки, средний чек, количество покупок
- Давность последней покупки, средний чек, количество покупок за минусом отказов и возвратов.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Как известно, письмо можно отправить по выбранному сегменту, куда попадают клиенты с определенными признаками, а можно настроить триггер, который будет срабатывать, если у клиента этот самый нужный набор признаков. Какое преимущество есть у использования именно сегмента?
- Какому типу B2B компаний критически важно выстраивать отношения не столько с прямыми клиентами, сколько с конечным потребителем товаров.
- В каких случаях для B2B компаний уместно использование эмоций?
- Какому типу B2B компаний в коммуникациях с клиентами важнее показывать свою экспертность, чем продавать.
- Как производитель B2C товаров, продающий их через торговые сети и маркетплейсы может получить контакты конечных потребителей: