Представьте, что компания «Бета» обнаружила утечку конфиденциальных данных клиентов. Какой тип кризиса возник в компании «Бета» и какой из следующих шагов является наиболее приоритетным в рамках управления этим кризисом?
🧠 Тематика вопроса:
Данный курс посвящен изучению ключевых принципов и инструментов управления брендами, включая разработку стратегий позиционирования, формирование уникального имиджа и эффективные методы продвижения. Студенты освоят техники анализа рынка, научатся создавать узнаваемые торговые марки и управлять их репутацией. Особое внимание уделяется цифровым технологиям, которые позволяют усилить взаимодействие с аудиторией и повысить лояльность потребителей. Программа поможет развить навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса в условиях высокой конкуренции.
Варианты ответа:
- кризис репутации; немедленно начать масштабную рекламную кампанию, чтобы переключить внимание общественности на другие аспекты бизнеса
- операционный кризис; немедленно прекратить работу всех сервисов, пока не будет выяснена причина утечки
- финансовый кризис; немедленно обратиться в суд для подавления информации об утечке данных
- кризис безопасности; немедленно сообщить о случившемся клиентам и регулирующим органам, начать расследование причин утечки и разработать меры по предотвращению подобных инцидентов
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Допустим, вы работаете в туристическом агентстве и хотите увеличить продажи туров на экзотические острова. Вы уже разработали отличный контент – статьи, фотографии, видео. Какая стратегия продвижения будет наиболее эффективна для достижения этой цели?
- Допустим, вы управляете интернет-магазином одежды. Для оптимизации рекламных кампаний необходимо оценить эффективность различных каналов привлечения клиентов. Какой инструмент наиболее пригоден для этой цели?
- В каком историческом периоде впервые появились зачатки брендинга, используя символы для обозначения товаров?
- Какой цвет обычно ассоциируется с доверием и надежностью?