Вопрос № 1457645

Установите правильную последовательность этапов RFM-анализа (сегментации клиентской базы по потребительскому поведению):

Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формируя у обучающихся системное понимание ключевых концепций. Рассматриваются основные теоретические модели, их практическое применение, а также актуальные тенденции и вызовы. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и способности решать комплексные задачи. Программа включает как лекционные занятия, так и практические работы, позволяющие закрепить полученные знания. Подходит для студентов, желающих углубить свою профессиональную подготовку.
Варианты ответа:
  • сбор информации: определение отчетного периода
  • группировка и оценка клиентов в зависимости от давности покупки, частоты и суммы потраченных средств
  • оценка клиентов по критериям RFM и выбор маркетинговой стратегии

Ответ будет доступен после оплаты