Как можно расшифровать аббревиатуру CRM?

Дисциплина охватывает современные подходы к внедрению цифровых решений в управление организацией, включая анализ, моделирование и автоматизацию ключевых бизнес-процессов. Рассматриваются программные платформы, системы учета и аналитики, а также методы интеграции ИТ-инструментов для повышения операционной эффективности. Особое внимание уделяется снижению рутинных затрат, минимизации ошибок и ускорению обработки данных, что способствует более гибкому и обоснованному принятию управленческих решений.