#655965
При встрече с новым клиентом …
Варианты ответа:
- не следует делать ничего, к чему он отнесся бы с неодобрением или раздражением
- надо стараться сделать общение с ним удобным и приятным
- следует рассказать ему всю доступную информацию о гостинице
Курсы в категории:
Экономика и управление