«Нейтралы» в SMM-маркетинге – это …
🧠 Тематика вопроса:
Данный курс посвящен изучению ключевых принципов и инструментов управления брендами, включая разработку стратегий позиционирования, формирование уникального имиджа и эффективные методы продвижения. Студенты освоят техники анализа рынка, научатся создавать узнаваемые торговые марки и управлять их репутацией. Особое внимание уделяется цифровым технологиям, которые позволяют усилить взаимодействие с аудиторией и повысить лояльность потребителей. Программа поможет развить навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса в условиях высокой конкуренции.
Варианты ответа:
- клиенты, которые лояльны к Компании и готовы рекомендовать ее своим знакомым
- пассивные клиенты, которые в целом удовлетворены Компанией, но не обладают стремлением рекомендовать ее другим
- клиенты, которые не удовлетворены Компанией и не будут ее рекомендовать
- клиенты, находящиеся в поиске альтернативы Компании
Ответ будет доступен после оплаты