К параметрам качества ИТ-услуг относят …
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина направлена на изучение ключевых принципов и методов, применяемых в современной практике. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, а также их практическое применение для решения актуальных задач. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Программа включает изучение современных технологий, методик и инструментов, позволяющих эффективно достигать поставленных целей. Материал адаптирован для студентов с разным уровнем подготовки и способствует формированию профессиональных компетенций.
Варианты ответа:
- согласованное время обслуживания
- стандартизацию
- непрерывность
- доступность и надежность
- производительность
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- … – это проверка конфигурационной единицы на соответствие стандартам или функциональным требованиям
- … – это проверка соответствия между актуальным состоянием конфигурационной единицы и описанием конфигурационной единицы в управлении конфигурациями и активами
- Неверно, что к видам аудита в управлении ИТ-услугами относится …
- При внедрении управления сервисными активами и конфигурациями необходимо учитывать такие возможные сложности, как …
- Выгоды от внедрения процессов управления конфигурациями и изменениями заключаются в …