Задача процесса управления уровнем сервиса – это …
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина направлена на изучение ключевых принципов и методов, применяемых в современной практике. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, а также их практическое применение для решения актуальных задач. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Программа включает изучение современных технологий, методик и инструментов, позволяющих эффективно достигать поставленных целей. Материал адаптирован для студентов с разным уровнем подготовки и способствует формированию профессиональных компетенций.
Варианты ответа:
- определение критичных для бизнеса ИТ-услуг
- анализ и прогноз развития ИТ-инфраструктуры предприятия
- согласование специфицированных требований к составу и параметрам ИТ-сервисов и объема ресурсов, предоставляемых ИТ-службе
- инвентаризация ресурсов ИТ
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Выделяют … релизы
- … релизы часто помогают в устранении ряда известных ошибок, включая известные обходные решения и быстрые исправления
- Вариантом управления изменениями, которое может быть включено в релиз, и способов его развертывания, является …
- Преимущество дельта-релиза – в …
- К преимуществам полного релиза можно отнести…