Вопрос № 678288

Специалист по работе с клиентами отвечает за …

Данная дисциплина направлена на формирование навыков продуктивного взаимодействия в команде, развитие лидерского потенциала и освоение методов управления коллективом. Студенты изучат принципы эффективной коммуникации, научатся распределять роли, мотивировать участников и разрешать конфликты. Особое внимание уделяется практическим инструментам для достижения общих целей, стратегиям принятия решений и созданию благоприятной рабочей атмосферы. Полученные знания помогут в профессиональной деятельности, где важно уметь руководить процессами и работать в группе.
Варианты ответа:
  • постановку целей по клиентской базе
  • поиск клиентов в Интернете
  • холодные исходящие звонки и сообщения
  • входящие звонки и сообщения

Ответ будет доступен после оплаты