#683926
Какие процессы не выделяются в методологии HP - ITSM Reference Model?
Варианты ответа:
- согласование задач бизнеса и ИТ
- планирование и управление ИТ-сервисами
- разработка и внедрение ИТ-сервисов
- оперативное управление ИТ-сервисами
- тестирование ИТ-сервисов
Тематика:
Управление ИТ-сервисами и контентом
Курсы в категории:
Информационные технологии