#683945
На чем основан подход - ITIL / ITSM в процессной модели ИТ-сервис?
Варианты ответа:
- на сборе и систематизации передовой практики управления службой ИС
- основан на определении точки перезаказа
- контроль за информационными и смежными технологиями
- разработка корпоративных информационных систем
Тематика:
Управление ИТ-сервисами и контентом
Курсы в категории:
Информационные технологии