#683964
#683964: Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления проблемами?
Какую из перечисленных функций при реализации процесса ИТ-сервиса выполняет процесс управления проблемами?
Варианты ответа:
- выявление и управление известными ошибками
- планирование и идентификация процесса
- обработка запросов и оценка последствий
- прием запросов пользователей и уведомление клиентов
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Тематика:
Управление ИТ-сервисами и контентом
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.