Вопрос № 684013

Управление ИТ-сервисами и контентом[html]Как называется служба поддержки ИТ-сервисов по управлению инцидентами?

Данная дисциплина направлена на изучение ключевых принципов и методов, применяемых в современной практике. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, а также их практическое применение для решения актуальных задач. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с информацией. Программа включает изучение современных технологий, методик и инструментов, позволяющих эффективно достигать поставленных целей. Материал адаптирован для студентов с разным уровнем подготовки и способствует формированию профессиональных компетенций.
Варианты ответа:
  • ITSM
  • ITSM/COBIT
  • ITIL/SERVICE
  • SERVICE DESK

Ответ будет доступен после оплаты