#685748
CRM наиболее корректно определить как …
Варианты ответа:
- клиетоориентированную стратегию, основанную на использование передовых управленческих и информационных технологий
- стратегию, позволяющую предложить правильный продукт правильному клиенту через правильный канал оптимальным способом
- систематический подход к управлению «жизненным циклом» клиента
- информационную архитектуру управления взаимоотношениями с клиентами
Курсы в категории:
Информационные технологии