Для каких целей разработана модель ITSM?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Варианты ответа:
- определение эффективности деятельности предприятия
- описание процессного подхода к предоставлению и поддержке ИТ-услуг
- координация функций предприятия в целом
- формулирование своих требований к необходимому спектру услуг и их качеству
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какова цель создания информационных технологий?
- Цель создания объекта ИТ-менеджмента как приложения?
- Для каких целей создана платформа управления ИТ-инфраструктурой IBM/Tivoli?
- Какой сегмент рынка не относится к понятию «цифрового контента»?
- На каком из перечисленных этапов функциональности ИТ-сервиса формируется цена?