Верно ли следующее утверждение: "С внедрением в практику частными и государственными компаниями в разных странах, способов организации своей работы с помощью модели ITIL, они не добились успехов в повышении качества ИТ-сервиса?"
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формирование практических навыков и компетенций. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется анализу реальных кейсов и решению прикладных задач. Программа включает теоретические модули, практические задания и самостоятельную работу, что позволяет углубить понимание предмета и подготовиться к его применению в различных сферах.
Варианты ответа:
- Да
- Нет
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Верно ли следующее утверждение: «Понятия «уровень зрелости предприятия» и «уровень зрелости ИТ-инфраструктуры» являются синонимами?»
- Верно ли следующее утверждение: "Функция планирования и управления в ИТ-службе является наименее зрелой областью управления ИТ в российских компаниях?"
- Верно ли следующее утверждение: «Повышение эффективности управления ИС службой предприятия возможно путем расширения уровня контроля над инфраструктурой, а также политикой безопасности для упреждающего реагирования на различные ситуации - от изменения рыночной конъюнктуры до стихийных бедствий»?
- Что включает в себя понятие стратегический уровень?
- Какую важную задачу выполняет процесс разработки стратегии развития ИТ предприятия в ИТ-сервисе?