#70240
#70240: Неверно, что … относится к числу этикетных правил ведения телефонных переговоров
Неверно, что … относится к числу этикетных правил ведения телефонных переговоров
Варианты ответа:
- передавать трубку другим сотрудникам для уточнения какой-либо информации
- первым класть трубку на основании более высокого статуса
- ожидать, что, если разговор прервался, перезвонит тот, кто звонил
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Тематика:
Психотехника профессионального общения
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов в данной области, формирование у студентов системного подхода к решению профессиональных задач. Рассматриваются современные технологии, инструменты и практики, применяемые в отрасли. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. По итогам обучения учащиеся смогут применять полученные знания в профессиональной деятельности.
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов в данной области, формирование у студентов системного подхода к решению профессиональных задач. Рассматриваются современные технологии, инструменты и практики, применяемые в отрасли. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. По итогам обучения учащиеся смогут применять полученные знания в профессиональной деятельности.