Вопрос № 709295

В чем состоит существенная трудность, которая тормозит разрешение проблемы при работе с кризисным клиентом?

Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Варианты ответа:
  • Клиент «привык» к своей проблеме
  • Клиент получает «выгоды» от наличия кризисной ситуации
  • Клиент не обращается к психологу

Ответ будет доступен после оплаты